よくある質問
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質問①Saloponとは何ですか？
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Saloponは広告動画・アンケート等を視聴・回答して高額ポイントを獲得し、ご登録サロンでポイント利用が可能になるサービスです。(1ポイント＝1円相当としてご利用が可能です。）
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質問②ポイントの利用する際の上限はありますか？
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ポイントの上限はありませんので、利用したい時に所有しているポイント内であれば基本的に全て利用可能です。利用ポイントの単位は10ポイントとなり、サロン様によって上限を設けている場合がございますのでご利用の際にご確認をお願いします。
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質問③公式LINEのプロフィール設定をすると何がメリット何ですか？
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プロフィールの登録をいただくと、広告主から世代やエリア等の条件付き配信広告の際にポイントを取得できる機会が増えます。
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質問④誤ってポイントを利用してしまったのですが戻すことはできますか？
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ご利用者様の操作により確認前に消費したポイントについて戻すことはできかねますのでご利用の際は十分を気をつけてご利用ください。
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質問⑤せっかくポイントを貯めてきたけど、仕事の都合で転勤になりましたが、その場合他の加盟店に引き継ぐことは可能でしょうか？
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本サービスは登録されたサロン様のみ紐づいており、獲得されたポイントは登録サロン様のみのご利用となります。
やむを得ない事情で移行する際は、サロポンのLINEにてその旨をご申告ください。
ポイントを0ポイントにさせていただき公式LINEのリッチメニューを初期表示にお戻しします。
初期表示をご確認のうえ、新たに来店されるサロン様でサロン様のQRコードを再度読み取り下さい。
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質問⑥ポイントはいつ視聴しても問題ないですか？
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はい、利用される時間はお客様のライフスタイルに合わせてご視聴いただくことが可能となります。ただし、獲得については先着制度となり、上限に達した場合はポイントの獲得ができない場合がございますので予めご了承ください。
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質問⑦ポイント獲得は先着制度とのことですがどのように配信されたことを確認できますか？
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広告配信対象のサロン様でご登録済みのお客様は、公式LINEより配信日や獲得ポイント等の情報をご連絡しますので、そちらをもとにライフスタイルにあわせて獲得してください。